Laatu
La Triveneta Cavi käyttää jaettua ja laatukeskeistä periaatetta säilyttääkseen erinomaisen laatutason, joka tekee siitä yhden Euroopan tärkeimmän ja luotettavimman sähköjohtojen toimittajan.
Laadun määrittäminen
Laatu on toimintaperiaate, joka keskittää organisaation asiakkaan tyydyttämiseen sekä määritettyjen vaatimuksien täyttämiseen.
La Triveneta Cavi -yhtiölle tämä tarkoittaa asiakkaiden pyyntöjen määrittämistä ja niihin vastaamista sekä syiden-seurauksien arvioimista kriittisissä prosesseissa, ts. prosesseissa, joiden tehokkuus voi vaarantua.
Yhtiön laadunvarmistuksen periaatteet
-
Laadun määrän määrittäminen
Tehokkaan prosessin hallitseminen vaatii tietoa.
-
Tilastotietojen tärkeys
Tietojen avulla voimme todeta laadun parantumisen ja ne toimivat päätöksenteon tukena.
Tietojen analysoiminen on täten oltava mahdollista kaikkien yhtiöprosessien kohdalla: täten tilastotiedot ovat korjaustoimenpiteiden lähtökohtana.
-
Laatu on ansaittava
Nykyinen laatu pohjautuu aikaisempaan hallintaan, ja tulevaisuuden laatu pohjautuu nykyiseen hallintaan.
Laadunhallinta
Laadun parannus kattaa varmistuksen
Laadun parantamiseksi käytetään laadun hallintajärjestelmää (SGQ). Laadun parannukseen osallistuu lisäksi kaikki organisaation prosessit ja henkilöt ja se vaatii sääntöjä, selkeyttä ja yksinkertaisuutta.
Tämä saavutetaan seuraavasti:
Keskittymällä organisaatiossa jatkuvaan parannukseen standardoimalla ja päivittämällä jatkuvasti kaikki toiminnot niin, että kaikki tietävät miten toimia hallintajärjestelmän tehokkuuden säilyttämiseksi ja varmistamalla, että laatuperiaate viestitään, ymmärretään ja tarkistetaan säännöllisesti.
Prosessilla, jossa etsitään paras laatu mahdollisimman edullisesti, tarkkaillaan tuloksia asiakkaiden/toimittajien sisäisillä ketjuilla ja varmistetaan, ettei ympäristöhaittoja aiheudu.
Tuotteella, tutkimalla uusia ja parantamalla tuotetta.